���f�B�A

���R�[���u�n�[�h����f�[�^�r�W�l�X�ցv�A�Ǝ�AI�Ŏ��Ɠ]����_���F�����Ƃ��T�[�r�X�ƂƂȂ��

���R�[��2021�N6��17���A�Ǝ��̎��R���ꏈ��AI�Ȃǂ����p���ċƖ��x����}��V�T�[�r�X�u�d����AI�v�V���[�Y�������[�X���āA�f�[�^�r�W�l�X���Ƃ�{�i�n������Ɣ��\�����B���V���[�Y�̑�1�e�Ƃ��āA�₢���킹�����Ɋ񂹂�ꂽVOC�𕪐͂���uRICOH �i�����̓T�[�r�X Standard for �H�i�Ɓv�𓯔N7��15�����甭������B

» 2021�N06��21�� 09��00�� ���J
[�r�J���CMONOist]

�@���R�[��2021�N6��17���A�Ǝ��̎��R���ꏈ��AI�i�l�H�m�\�j�Ȃǂ����p���ċƖ��x����}��V�T�[�r�X�u�d����AI�v�V���[�Y�������[�X���āA�f�[�^�r�W�l�X���Ƃ�{�i�n������Ɣ��\�����B���V���[�Y�̑�1�e�Ƃ��āA�₢���킹�����Ɋ񂹂�ꂽVOC�i�ڋq�̈ӌ��FVoice Of Customer�j�𕪐͂���uRICOH �i�����̓T�[�r�X Standard for �H�i�Ɓv�𓯔N7��15�����甭������B

AI�����J����i�߂郊�R�[

�@���R�[�́u�d����AI�v��ʂ��āA�Ɩ���ڋq�Ƃ̃R�~���j�P�[�V�������L�^�����h�L�������g���Y���A�i���O�^�f�W�^�����킸���͂��邱�ƂŁA�ڋq�̋Ɩ��x����V���ȉ��l�n���̒񋟂�ڎw���B

�u�d����AI�v�̊T�v�}���o�T�F���R�|�m�N���b�N���Ċg��n

�@���񔭔�����uRICOH �i�����̓T�[�r�X Standard for �H�i�Ɓv�̓R�[���Z���^�[��w���v�f�X�N�Ɋ񂹂�ꂽVOC���A���R�[�̃N���E�h�f�[�^��ՁuRICOH Smart Integration�iRSI�j�v�ɑ��M���Ď��R���ꏈ��AI�ŕ��͂�����̂ł���B

�@AI��VOC�Ɋ܂܂ꂽ�ڋq�̈Ӑ}�𗝉����A���e��d�v�x�ʂɕ��ނ���B�Ⴆ�΁A�H�i�Ƃ�ΏۂƂ�������̃T�[�r�X�ł́A���[���Ȍ��N��Q�̔�������������\�����܂܂ꂽVOC���d�v�x�������Ɣ��f���ă}�[�N����B����ɂ���ďd�v�Ȉӌ��̌�������h�~����ƂƂ��ɁA���ݓI�Ȏs��������ɂ‚Ȃ���ƂƂ��ɁA���i����}�[�P�e�B���O�ɐ������₷������B

�u�d����AI�v���ΏۂƂ���̈恦�o�T�F���R�|�m�N���b�N���Ċg��n

�@���z���p������3000���܂ł̕��͂�20���~�A����1���ɂ‚�5�~���‰ۋ������d�g�݂��B

�@����܂łɂ����R�[�͗^�M�̎�������A�H��@�B�̐U�������鉻�A�_�񏑂Ȃǒ�^������OCR�i���w�����F���FOptical Character Recognition�j����������AI�Z�p���J�����Ă����B2017�N�ɂ͐��i�ւ̓��ڂ�A�Г��̋Ɩ����v��ڎw����AI�K�p�̎��g�݂𐄐i����AI���p�����Z���^�[��ݒu�������A���Ђ̃f�W�^���Z�p�����Z���^�[�ɖ�200�l�̃f�[�^�T�C�G���e�B�X�g��AI�J���҂������ȂǁAAI�֘A�̎��ƊJ���̐����������Ă���B

���R�[�͂���܂łɂ�AI�Z�p�̌����J���Ɏ��g��ł������o�T�F���R�|�m�N���b�N���Ċg��n

�@���R�[�W���p�� ��\����� �В����s�����̍��q�O���́u��Ȍڋq�w�͑��Ƃ⒆����ƂŁA2025�N�܂ł�100���~�̔���グ�B����ڎw���B�ŏ��ɓW�J����̂͐H�i�Ƃ����A�����Ƃ⏬���ƂւƓW�J����\�肾�B�܂��A����͎��R���ꏈ��AI��p���āA�c�Ǝx���╶���쐬�x���A�c�Ɠ���̕��̓T�[�r�X�Ȃǂ��W�J���Ă����‚��肾�v�ƌ�����B

�@�܂����݁A���R�[�̓����[�g���[�N�̊g��ɂ��v�����g���v�̌�����w�i�ɁA�I�t�B�X�v�����e�B���O���Ƃɂ����镡���@�Ȃǃn�[�h�E�F�A�̔��㍂���������Ă���B�����������Ńf�[�^�r�W�l�X���Ƃ̓W�J��i�߂邱�Ƃɂ‚��āA���R�[ ��\����� �В����s���� CEO�̎R���Ǒ����́u�f�W�^���r�W�l�X���ƂŃn�[�h�E�F�A�̎��v�������J�o�[����Ƃ��������łȂ��A�I�t�B�X�T�[�r�X�⌻��̃f�W�^�����Ɋւ��鎖�Ƃ��x�[�X�Ɂw�d����AI�x�Ȃǂ�W�J���Ă������ƂŁA�n�[�h�E�F�A���S�����������̃r�W�l�X���f����]���ł���ƍl���Ă���v�ƌ�����B

���R�[�̎R���Ǒ����i���j�A���R�[�W���p���̍��q�O���i�E�j���o�T�F���R�|�m�N���b�N���Ċg��n

�˂��̑��́u�����Ƃ��T�[�r�X�ƂƂȂ���v�̋L���͂�����

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

OSZAR »